プライバシーポリシー

個人情報保護方針

鴨下工業株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)につきまして、適切に保護することを社会的責務として考え、下記の方針に基づき、個人情報の取扱いを徹底してまいります。

1.個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報保護のため、個人情報保護責任者を中心とした管理体制のもと、個人情報の取扱いに関する適切なルールを定め、運用・教育・監査を行い、日々当社の個人情報保護への取組みに関して見直し・改善を行っております。
なお、当社では、お客様の個人情報について、下記のものが責任をもって管理・運営し、原則個人情報の第三者提供は行わないものといたします。

2.法令遵守

当社は、個人情報保護に関する法令、及びその他の規範を遵守いたします。

3.対象となる個人情報

対象となるお客様の個人情報とは、お客様の氏名、電話番号、住所、性別、生年月日、電子メールアドレス、職業、お客様の当社商品のご購入履歴及びお問合せ履歴等に関する情報であります。

4.個人情報の収集方法

お客様からWeb、ハガキ、FAXでの書面への記入等の手段によって、お客様の個人情報を収集させていただきます。また、適用法令に従った上で、お客様の個人情報を取得する場合があります。

5.個人情報の利用目的について

当社は、お客様の個人情報を、必要かつ適切な方法にて管理いたします。お客様の個人情報は、当社のサービスに係る 業務・発送、各種イベント、サービス向上のためのアンケートのご依頼、お客様へのご返金、関連会社等への委託、その他業 務上必要な範囲でのご連絡等のために利用いたします。
また、お客様が商品を購入された場合に、代金の決済等を目的として、クレジットカードの番号及びその付帯情報、お客様のお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくことがございます。
なお、当社と個人情報に関する契約を締結し、随時通知または、公表される当社の提携会社に対し個人情報を提供し、提携会社から、そのサービス等を案内または、提供する場合がございます。

6.安全管理処置

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取り扱う役員及び従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。

7.個人情報の子会社及びグループ会社への提供について

当社は、サービス向上のため、お客様の氏名、生年月日、商品の購入履歴について子会社及びグループ会社へ提供させていただくことがございます。また、法令等に基づいて、公的機関に、お客様の個人情報を提出させていただくことがございます。

8.業務委託に関連する個人情報の社外への委託について

お客様への各種販促品の発送、当社商品の発送、サービスに係る業務、各種イベント、サービス向上のためのアンケートのご依頼、お客様へのご返金、関連会社等への委託、その他業務上必要な範囲でのご連絡など、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合においては、当社と機密保持もしくは、守秘義務契約を締結している外部業者へ委託するものとします。

9.個人情報の開示・訂正・利用停止について

お客様から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。また、代理人の方からの個人情報の開示につきましては、下記個人情報の相談窓口にお電話にて問い合わせください。場合により、情報主体お客様及び代理人様確認の為の添付書類として、運転免許証、パスポート、印鑑証明書、健康保険証いずれかのコピーもしくは原本をご用意いただきます。

10.個人情報の相談窓口

この「個人情報の保護について」をもちまして、個人情報の取扱いに関してのお客様の同意とさせていただきます。同意されない場合並びに当社個人情報保護方針及びお客様の個人情報の取扱いについてのお問合せは、下記にて承ります。

個人情報問い合わせ窓口
〒232-0033 神奈川県横浜市南区中村町3-204-2
045-252-6518

制定日 2019年 4月 01日
鴨下工業株式会社 代表取締役 鴨下 進